Conditions Générales
Date d'entrée en vigueur : 26 avril 2026 · Dernière mise à jour : 26 avril 2026
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Droit applicable
Ces Conditions et tout litige en découlant ou y afférent sont régis par les lois de l'État de Floride, États-Unis, sans égard à ses principes de conflit de lois. Les tribunaux fédéraux et étatiques du comté d'Escambia, Floride, ont compétence exclusive sur toute question non soumise à l'arbitrage en vertu de la section ci-dessous.
Résolution des litiges et arbitrage
Tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions ou à votre utilisation de LillyWears (autres que les actions de faible montant ou les demandes d'injonction concernant la propriété intellectuelle) sera résolu par arbitrage individuel contraignant administré par l'American Arbitration Association (AAA) conformément à ses règles d'arbitrage des consommateurs. L'arbitrage aura lieu dans le comté d'Escambia, Floride, ou par conférence à distance, et le jugement sur la sentence arbitrale pourra être rendu dans tout tribunal de juridiction compétente.
Vous et LillyWears convenez que chacun ne peut engager de poursuites contre l'autre qu'à titre individuel, et non en tant que demandeur ou membre d'un recours collectif ou d'une procédure représentative présumée. L'arbitre ne peut pas regrouper les réclamations de plus d'une personne et ne peut pas présider une forme de procédure représentative.
Si une partie de cette section est jugée inapplicable, le reste conservera sa pleine force.
Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les Conditions mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée. L'utilisation continue du site web LillyWears après la publication des modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.
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